Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 69vnd. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung được quy định trong văn bản này.
Lưu ý quan trọng: Tài liệu này là thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa bạn (Thành viên) và 69vnd (Nền tảng). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 69vnd. Dịch vụ 69vnd chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
Trong phạm vi Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:
Để trở thành Thành viên của 69vnd, cá nhân phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
Người đăng ký phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 69vnd nghiêm cấm mọi hành vi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ thay cho người chưa đủ tuổi. Khi phát hiện Thành viên chưa đủ 18 tuổi, 69vnd có quyền đóng tài khoản và giữ lại toàn bộ số dư theo quy định pháp luật hiện hành.
Thành viên tự xác nhận rằng việc tham gia dịch vụ cá cược trực tuyến không vi phạm bất kỳ luật, quy định hay quy tắc nào áp dụng tại địa phương cư trú của Thành viên. 69vnd không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ vi phạm pháp luật địa phương nào do Thành viên tự thực hiện.
Thành viên chịu toàn bộ trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. 69vnd khuyến nghị Thành viên thực hiện các biện pháp bảo mật sau:
Lưu ý bảo mật: Nhân viên 69vnd không bao giờ yêu cầu Thành viên cung cấp mật khẩu đầy đủ hoặc thông tin xác thực qua bất kỳ kênh liên lạc nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, hãy từ chối và báo cáo ngay cho 69vnd qua email [email protected].
69vnd chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán được phê duyệt bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và tiền điện tử USDT. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
Thành viên phải sử dụng tài khoản hoặc ví điện tử đứng tên chính mình khi thực hiện giao dịch nạp tiền. 69vnd có quyền từ chối và hoàn trả các khoản nạp tiền từ nguồn không xác định hoặc không khớp thông tin Thành viên.
| Phương thức | Mức tối thiểu | Thời gian xử lý |
|---|---|---|
| MoMo / ZaloPay / ViettelPay | 100.000 VNĐ | 5 – 15 phút |
| Chuyển khoản ngân hàng (nội địa) | 200.000 VNĐ | 15 – 60 phút |
| USDT (TRC20 / ERC20) | Tương đương 500.000 VNĐ | 30 – 90 phút |
Trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền rút tích lũy vượt ngưỡng quy định, 69vnd có thể yêu cầu Thành viên xác minh danh tính bằng CMND/CCCD hoặc hộ chiếu. Quy trình xác minh nhằm bảo vệ Thành viên và tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền.
Mọi hoạt động đặt cược và chơi game tại 69vnd phải tuân thủ các quy tắc sau:
Tỷ lệ hoàn trả (RTP): Tỷ lệ RTP của từng tựa game được công bố công khai trong phần thông tin game. RTP được tính trên tổng số lượng ván chơi lớn và không đảm bảo kết quả của bất kỳ ván đơn lẻ nào.
Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi của 69vnd đều có điều kiện áp dụng riêng. Trừ khi có quy định khác, các điều kiện chung dưới đây áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi:
Cảnh báo: Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ ngay lập tức, đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và truy cứu trách nhiệm pháp lý.
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 69vnd:
69vnd cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ Thành viên chơi có kiểm soát:
Hỗ trợ người chơi có vấn đề: Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ bộ phận Chơi có Trách nhiệm của 69vnd qua email [email protected] hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
69vnd có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản Thành viên trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, 69vnd có quyền giữ lại số dư tương ứng với thiệt hại gây ra theo đánh giá của 69vnd. Số dư còn lại (nếu có) sẽ được hoàn trả theo quy trình thẩm tra nội bộ.
Trong phạm vi được pháp luật cho phép, 69vnd không chịu trách nhiệm đối với:
Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 69vnd đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền Thành viên đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước ngày xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.
Toàn bộ nội dung, thiết kế, logo, giao diện, phần mềm, tên thương mại "69vnd" và các tài liệu liên quan là tài sản sở hữu trí tuệ của 69vnd hoặc các đối tác được cấp phép. Thành viên không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, khai thác thương mại hoặc tạo tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 69vnd mà không có sự chấp thuận bằng văn bản.
69vnd có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ nội dung nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 69vnd sẽ thông báo cho Thành viên qua một hoặc nhiều kênh sau: thông báo trên giao diện nền tảng, email đến địa chỉ đăng ký hoặc tin nhắn SMS.
Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ 69vnd sau khi các thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý, Thành viên có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Khi có tranh chấp hoặc khiếu nại liên quan đến dịch vụ 69vnd, Thành viên được khuyến khích liên hệ với bộ phận hỗ trợ theo các kênh sau:
69vnd cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đầy đủ thông tin. Các trường hợp phức tạp cần điều tra kỹ lưỡng có thể kéo dài đến 30 ngày làm việc.
Trong trường hợp tranh chấp về kết quả game, phán quyết của hệ thống kỹ thuật 69vnd được coi là cuối cùng, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về lỗi kỹ thuật. Mọi tranh chấp không giải quyết được qua thương lượng sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật hiện hành.
Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này được viết bằng tiếng Việt và được điều chỉnh bởi các quy định pháp luật áp dụng. Phiên bản tiếng Việt là phiên bản chính thức. Mọi bản dịch sang ngôn ngữ khác chỉ mang tính tham khảo.
Điều khoản sử dụng không chỉ là nghĩa vụ của Thành viên – 69vnd cũng có những cam kết rõ ràng để bảo vệ quyền lợi của bạn.
Mọi tựa game tại 69vnd sử dụng RNG được kiểm định độc lập. Kết quả do hệ thống quyết định – không ai, kể cả 69vnd, có thể điều chỉnh sau khi ván chơi bắt đầu.
Thông tin cá nhân và giao dịch tài chính của Thành viên được mã hóa và bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật cấp ngân hàng. 69vnd không bán dữ liệu người dùng.
Tiền thắng được xử lý trong 5–15 phút. 69vnd cam kết không trì hoãn hoặc tạo rào cản phi lý đối với yêu cầu rút tiền hợp lệ của Thành viên.
Công cụ tự loại, giới hạn nạp tiền và hỗ trợ chơi có trách nhiệm luôn sẵn sàng. 69vnd nghiêm cấm phục vụ người dưới 18 tuổi và hỗ trợ người chơi cần giúp đỡ.
Mọi điều kiện của khuyến mãi và chính sách được công bố công khai. 69vnd không áp dụng điều khoản bí mật hay yêu cầu vòng cược bất hợp lý mà không thông báo trước.
Mọi khiếu nại được tiếp nhận và xử lý bởi đội ngũ người Việt. Thời gian phản hồi cam kết: Live Chat trong 2 phút, Email trong 5 ngày làm việc.
Đăng ký tài khoản miễn phí và khám phá hơn 500 tựa game giải trí hàng đầu – casino, đá gà, nổ hũ, game bài và xổ số. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi · Cá cược có thể gây nghiện · Chơi có trách nhiệm · Chính sách bảo mật